• El 17 de nov. de 2021
    Daniel desde CA Preguntó

    Estoy tratando de comprar boletos ya ice todo el proceso pero no toman mi pago ni me mandan más información que debo hacer para completar todo

    Hola Daniel, ¡y bienvenido a planDisney!

    Estoy muy feliz de escuchar que tienes planeada una aventura en Disneyland Resort. Los parques temáticos se ven especialmente hermosos estos días con las decoraciones navideñas. ¡Sleeping Beauty Castle está cubierta de nieve brillante! 

    Lamento que tengas problemas comprando los boletos. Te recomiendo que intentes hacerlo solo una vez más en ambos la aplicación móvil de Disneyland y el sitio web. Si sigues encontrando dificultades, será necesario llamar al Disneyland Resort. Los Miembros del Elenco que se especializan en los boletos a veces pueden resolver problemas que nosotros no. 

    Veo que vives en California; ¡que lindo ser uno de los vecinos de Mickey Mouse! Si estás bien cerca del Disneyland Resort, otra opción es pasar por Guest Relations en Downtown Disney District o en una ventanilla de boletos en la entrada de cualquiera de los parques temáticos y comprar los boletos en persona. Sugiero hacer esto lo antes posible para que puedas hacer reservaciones antes de tu visita.

    Espero que todo te vaya bien Daniel, y que pronto tengas tus tickets. Gracias por pasar por aquí con tu pregunta, y ¡nos vemos muy pronto!

    Felices fiestas,
    Betsy
imagen en miniatura para Betsy

Conoce a nuestro panelista: Betsy, Maryland

¡Hola! Soy Betsy, maestra, esposa, y madre de dos pequeños.  A mi familia y yo, nos encanta viajar por el mundo, pero nuestros mejores recuerdos son los de las aventuras por Walt Disney World.  No importa cuántas veces visitemos, siempre hay algo nuevo para ver, hacer, o comer en los Parques Temáticos. Más información Acerca de Betsy

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