¡Hola Kattia!
Gracias por visitarnos aquí en planDisney. Tus vacaciones mágicas comenzarán muy pronto, así que, ¡vámonos!
Lamento saber que has tenido dificultades con
My Disney Experience. Tengo alguna idea de lo que podría estar pasando. Primero, si tu esposo compró los tickets mientras estaba ingresado a su cuenta, es posible que los tickets se hayan asignado automáticamente a ustedes. Tu esposo puede ver los tickets haciendo click en la sección “Mis Planes” de My Disney Experience, y luego seleccionando “Tickets y Pases.” Desde aquí puede ver si los tickets ya se han vinculado a ustedes a través de su cuenta.
Si tu ticket no te está vinculado en la cuenta de tu esposo, es posible que tengas que
llamar a Disney para ver qué está pasando. A veces los Miembros del Elenco pueden solucionar problemas que nosotros simplemente no podemos. Te recomiendo llamar +1 (407) 939-4357 a para hablar con alguien que se especialice en My Disney Experience.
Espero que todo te vaya bien para que puedas pensar en cosas más divertidas, como
atracciones y
restaurantes. Acabo de regresar de un increíble viaje a Walt Disney World, y no puedo esperar a que experimentes la emoción de
la celebración del 50 aniversario. Mejores deseos para una visita inolvidable, y ¡nos vemos muy pronto!
Betsy