Disneyland Halloweeen
  • El 21 de sep. de 2021
    Ame desde Naucalpan Preguntó

    No encuentro el ID de mis pases, como puedo recuperar esa información? Mis correos se borraron!! Tengo ya mis reservaciones para los parques pero no puedo comprar paquetes para bibbidi bobbidi boo. Necesito mi ID de los pases

    ¡Saludos Ame! Gracias por pasar por planDisney. Es un placer hablar contigo hoy.

    Estoy muy feliz de saber que tienes planeada una aventura en Disneyland Resort que comienza en sólo un par de semanas. Disfrutarás de las decoraciones del otoño en Disneyland Park y el nuevo Avengers Campus en Disney California Adventure Park durante tu visita. 

    Lamento que no puedas encontrar el número de confirmación de tus tickets en tu e-mail. Si los vinculaste a tu cuenta de Disneyland, es posible que aparezcan en la aplicación móvil de Disneyland. Abre la aplicación, y haz clic en las tres pequeñas líneas horizontales en la parte inferior de la pantalla de inicio. Desde aquí, selecciona "Tickets y Pases" y ve si tus boletos y los números correspondientes están allí. Si no, no te preocupes. Al llegar a los parques temáticos, visita una taquilla o Guest Services para recibir un boleto reemitido. Necesitarás la tarjeta de crédito utilizada para comprar tus tickets y una identificación. 

    Espero que todo te vaya bien con los tickets. Debido a la situación de salud pública, hay algunos servicios y experiencias que ya no han regresado. Las transformaciones reales en Bibbidi Bobbidi Boutique no están disponibles en este momento. Te sugiero seguir esta página de actualizaciones y el Disney Parks Blog para saber cuándo volverán a trabajar las Hada Madrinas.

    Gracias por enviarnos tu pregunta, Ame. Mejores deseos para unas vacaciones memorables, y esperamos verte pronto en el Lugar Más Feliz del Mundo.

    ¡Buen viaje!
    Betsy
imagen en miniatura para Betsy

Conoce a nuestro panelista: Betsy, Maryland

¡Hola! Soy Betsy, maestra, esposa, y madre de dos pequeños.  A mi familia y yo, nos encanta viajar por el mundo, pero nuestros mejores recuerdos son los de las aventuras por Walt Disney World.  No importa cuántas veces visitemos, siempre hay algo nuevo para ver, hacer, o comer en los Parques Temáticos. Más información Acerca de Betsy

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