¡Hola Zarahi y bienvenida a
planDisney! Siento mucho que est
ás teniendo dificultad cuando intentas comprar tus boletos para los parques temáticos de
Disneyland Resort. Si est
ás tratando de hacer tu compra a través de la
aplicación de Disneyland en tu dispositivo móvil, debes actualizar la aplicación. A veces la aplicación tiene problemas en procesar, si no tienes la versión mas reciente en tu móvil. Me ha pasado un par de veces.
Zarahi, puedes intentar hacer la compra de nuevo en la
página oficial de Disneyland Resort. Si todavía no logras comprar tus boletos, debes comunicarte con el Resort directamente, llamando al (714) 781-4636 para hablar con un miembro del elenco. Ellos con mucho gusto te pueden ayudar.
Espero haberte ayudado. Si tienes cualquier dudita mientras planificas el resto de tu visita, no dejes de regresar a vernos. ¡Siempre es nuestro placer ayudarte con tus planes!
¡Hasta pronto!
Veronica