Family planning a trip
  • El 8 de sep. de 2021
    Raul desde Sexta Región Preguntó

    Hola, tengo problema con la lista de mi familia, se han duplicado todos y cuando quiero hacer la reserva de dia que quiero ir al parque, me aparecen algunos y otros no. y no puedo hacer la reserva. como puedo solucionar esto?

    ¡Saludos, Raul! ¡Bienvenido a planDisney y mil gracias por tu visita! ¡Me encantaría ayudarte a solucionar este dilema porque ya veo que te quedan pocos días hasta tu viaje a Walt Disney World! Ya veo que comprendes que cada huésped necesita boleto más reservación para el Parque Temático que deseen visitar cada día del viaje. Para facilitar esto, tendrás que borrar todas las entradas duplicadas. La manera de realizar esto es en tu lista de Amigos y Familiares, buscando las entradas duplicadas y eligiendo la opción de actualización, y eligiendo “Eliminar de esta lista.” Después de eliminar todos los que hagan falta, puedes añadir otros de vuelta. Cada persona que añadas tendrá que afirmar por correo electrónico que desea estar en la lista. ¡Cuando lo hagan, ya estará todo en marcha! 

    ¡Raul, espero que estos consejos te ayuden a realizar tus cambios y hacer tus reservaciones de Park Pass! ¡Si todavía no te funciona, te invito a llamar al número telefónico de ayuda al cliente para que te aconsejen, ya que queda poco tiempo hasta que comiencen tus aventuras! ¡Raul, sin duda te recomiendo que utilices el My Disney Experience App en tu dispositivo móvil para tener todos tus planes en mano! ¡Y si tienes alguna pregunta más, no dudes en volver a visitarnos!

    ¡Buen Viaje!


    -Clara
     
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Conoce a nuestro panelista: Clara, Ohio

¡Hola amigos! Soy Clara, pediatra y residente de Cincinnati, OH. Soy madre de dos niños amantes de Disney y estoy casada con mi mejor amigo. Soy española de origen y mis primeros recuerdos mas felices de Estados Unidos se formaron en Walt Disney World. Me encanta encontrar formas de añadir un poco de tranquilidad y buena comida entre todas las actividades de nuestras visitas a Walt Disney World Resort, ¡y me encantaría ayudarte a hacer lo mismo!
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