• El 20 de ago. de 2021
    Felipe desde Metropolitana Preguntó

    Ingrese mi boleto en Mydisneyxperience en Julio y reserve 1 parke pero se cancelo mi viaje y cancele el dia de reserva al parque;ahora q puedo viajar no me deja reservar y me dice: Esta reserva ya está vinculada o no se puede reclamar en linea.

    Saludos Felipe, y ¡bienvenido a planDisney!

    Tus mágicas vacaciones comienzan en sólo unos días. ¡Debes estar muy emocionado! Lamento saber que tienes problemas para ver tus tickets y finalizar tus reservaciones en el Sistema Disney Park Pass. ¡Encontremos una solución!

    No te preocupes; porque no usaste tus entradas en julio, todavía están válidas, pero hay que ponerte en contacto con Disney para cambiar la fecha de vencimiento para que puedas reservar tu día en cualquier parque temático que desees. Verifiqué el Calendario de Disponibilidad, y todos los parques están aceptando reservaciones en este momento. Te recomiendo que envíes un correo electrónico a ticketusage@DisneyWorld.com con la información siguiente: el número de confirmación de los tickets, tu nombre, y tu número de teléfono. Explica la situación, y un Miembro del Elenco te responderá dentro de unos días. 

    Porque tu viaje se acerca rápidamente, te sugiero llamar a Walt Disney World Resort al +001 (407) 827-7146 para hablar con alguien lo antes posible. Tenía entradas para Disney's Blizzard Beach Water Park que expiraron durante la pandemia y desaparecieron de mi cuenta de My Disney Experience. Pude llamar y cambiar las fechas para que fueran válidas para mis vacaciones.

    Espero que esto te ayude, Felipe. Mis mejores deseos para un viaje maravilloso, ¡y nos vemos pronto!

    Betsy
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Conoce a nuestro panelista: Betsy, Maryland

¡Hola! Soy Betsy, maestra, esposa, y madre de dos pequeños.  A mi familia y yo, nos encanta viajar por el mundo, pero nuestros mejores recuerdos son los de las aventuras por Walt Disney World.  No importa cuántas veces visitemos, siempre hay algo nuevo para ver, hacer, o comer en los Parques Temáticos. Más información Acerca de Betsy

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