• El 9 de jun. de 2021
    Genesis desde Puerto Rico Preguntó

    Ya tengo Hecha mi reservación, pero necesito añadir una persona mas a mi plan de vacaciones. estoy tratando de llamar a los numeros de telefono, pero no logro contacto. Si alguien me pudiese asistir, se lo agradezco.

    ¡Saludos Genesis! Gracias por pasar por planDisney con tu pregunta.

    Veo que nos visitarás durante el momento más festivo del año. ¡Qué fantástico! Los parques temáticos y hoteles están brillando con las luces y decoraciones de la estación. Es la época favorita mía de visitar Walt Disney World. 

    Lamento que has estado experimentando demoras más largas de lo normal al llamar a Walt Disney World. Es un momento emocionante para planificar un viaje al Lugar Más Mágico del Mundo, y agradecemos tu paciencia mientras los Miembros del Elenco ayudan a todos que están ansiosos por visitarnos en 2021.

    A veces es posible modificar un paquete de vacaciones o reservación en línea, así que intentémoslo antes de volver a llamar. Primero, en tu cuenta de My Disney Experience, haz click en Mis Planes en el menú desplegable. Busca la reserva del hotel y si hay un botón azul que dice “Mostrar Detalles” o “Cambiar Reservación,” selecciónalo. En esta sección, quizás será posible modificar la reserva o añadir huéspedes. Si ves un mensaje que dice “Para cambiar o cancelar tu reservación, llama al (407) 939-1936,” hay que llamar de nuevo. 

    Espero que esto te ayude mientras continúa finalizando los planes para tus próximas vacaciones. Algunos miembros de mi familia no planifican con tanta anticipación como yo, por lo que con frecuencia tengo que llamar para agregar un huésped o hacer una nueva reserva de hotel para una hermana o prima que decide unirse en el último minuto. Parece que tienes mucho tiempo antes de tu aventura de noviembre para poner todos los detalles en orden. Buena suerte y ¡que tengas un muy buen viaje!

    Betsy
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Conoce a nuestro panelista: Betsy, Maryland

¡Hola! Soy Betsy, maestra, esposa, y madre de dos pequeños.  A mi familia y yo, nos encanta viajar por el mundo, pero nuestros mejores recuerdos son los de las aventuras por Walt Disney World.  No importa cuántas veces visitemos, siempre hay algo nuevo para ver, hacer, o comer en los Parques Temáticos. Más información Acerca de Betsy

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