• El 11 de mar. de 2021
    Viridiana desde CIudad de Mexico Preguntó

    Hola ! Compre mis boletos por medio de la agencia de viajes palacio, me dieron un número de confirmación para mis tickets will call , no puedo enlazarlos a mi cuenta con este num, qué puedo hacer para reservar mis entradas?

    ¡Saludos Viridiana! Bienvenida a planDisney. Debes estar tan emocionada de planificar un viaje a Walt Disney World. Para mi familia, nuestras vacaciones Disney en este año han sido más importantes que nunca. 

    Lamento que tengas dificultades vincular los tickets en My Disney Experience. Recomiendo intentarlo solo una vez más siguiendo estos pasos. Primero, ingresa tu cuenta en My Disney Experience. Haz clic en el menú desplegable “Agregar más planes” y selecciona “Enlazar reservaciones y compras.” Desde aquí, elige Tickets, y en la próxima página ingresa el número de confirmación o ID de ticket Will Call. Este número debe tener doce dígitos y está ubicado junto al código de barras; consulta con tu agente de viajes para confirmar los números.

    Si sigues encontrando problemas, sugiero que llames a Walt Disney World Resort a +1 (407) 827-7144 para hablar con un Miembro del Elenco que se especializa en My Disney Experience o los tickets existentes. A veces, me ayudan con problemas que no puedo resolver sola.

    Tan pronto como todos los boletos estén vinculados, podrás acceder al Sistema Disney Park Pass para reservar tus días en los parques temáticos. En este momento, todos los visitantes con entrada válida tendrán que hacer una reservación por adelantado con esta herramienta en línea. 

    Al llegar a Walt Disney World, podrás entrar a los parques temáticos y abrir la cerradura de tu habitación con un MagicBand o un Key to the World Card (disponible en el mostrador de tu Resort Hotel). Recomiendo que sigas el Disney Parks Blog para actualizaciones sobre un sistema nuevo, Disney Magic Mobile, que llega más tarde este año. Estoy emocionada de usar mi smart phone y la aplicación My Disney Experience para lograr aún más en mis vacaciones. 

    ¡Espero que esto te ayude, Viridiana! Si hay algo más que podamos hacer para que su viaje sea más mágico, no dudes en enviarnos más preguntas. ¡Nos encanta ayudar!

    Qué tengas un my buen viaje,
    Betsy
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Conoce a nuestro panelista: Betsy, Maryland

¡Hola! Soy Betsy, maestra, esposa, y madre de dos pequeños.  A mi familia y yo, nos encanta viajar por el mundo, pero nuestros mejores recuerdos son los de las aventuras por Walt Disney World.  No importa cuántas veces visitemos, siempre hay algo nuevo para ver, hacer, o comer en los Parques Temáticos. Más información Acerca de Betsy

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