• El 11 de feb. de 2021
    Alejandro desde Michoacan Preguntó

    no puedo vincular mis tickets, me aparece "lo sentimos pero no podemos procesar tu solicitud en este momento" a donde puedo marcar para que me puedan ayudar. Hablo desde México. Gracias

    ¡Hola Alejandro! Bienvenido a planDisney. Gracias por enviarnos tu pregunta. Siempre me hace muy feliz ayudar a los huéspedes como tú con las vacaciones mágicas. Ya que tu aventura está a punto de llegar, ¡vámonos!

    Lamento que tengas dificultades con tus tickets en My Disney Experience. Sugiero que intentes solo una vez más vincularlos siguiendo estos pasos. Primero, ingresa tu cuenta en My Disney Experience. Haz clic en el menú desplegable “Agregar más planes” y selecciona “Enlazar reservaciones y compras.” Desde aquí, elige Tickets, y en la próxima página ingresa el número de confirmación o ID de ticket Will Call. Este número debe tener doce dígitos y está ubicado junto al código de barras. 

    Si sigues encontrando problemas, recomiendo que llames a Walt Disney World Resort a +1 (407) 827-7144 para hablar con un Miembro del Elenco que se especializa en My Disney Experience o los tickets existentes. A veces, me ayudan con problemas que no puedo resolver sola.

    Tan pronto como todos los boletos estén vinculados, podrás acceder al Sistema Disney Park Pass para reservar tus días en los parques temáticos. En este momento, todos los Visitantes con entrada válida tendrán que hacer una reservación por adelantado con esta herramienta en línea. 

    Espero que esto te ayude con la planificación. En los próximos días, mientras esperas que comience la magia de tus vacaciones, sigue el Disney Parks Blog y revisa las Actualizaciones de la Experiencia. Son excelentes fuentes de noticias importantes e información esencial para una experiencia fluida en los parques temáticos y resorts durante esta época de reapertura. 

    Gracias por pasar por aquí, y ¡que tengas un viaje espectacular!

    Betsy
imagen en miniatura para Betsy

Conoce a nuestro panelista: Betsy, Maryland

¡Hola! Soy Betsy, maestra, esposa, y madre de dos pequeños.  A mi familia y yo, nos encanta viajar por el mundo, pero nuestros mejores recuerdos son los de las aventuras por Walt Disney World.  No importa cuántas veces visitemos, siempre hay algo nuevo para ver, hacer, o comer en los Parques Temáticos. Más información Acerca de Betsy

Vídeo relatado

  • imagen en miniatura para Panel de Mamás Disney Parks / Explore Pandora

¿No encontraste lo que buscabas?

Para enviar tu pregunta, ingresa ahora si aún no lo has hecho.

Haz una preguntaOpens the Ask a Question dialog box.
x

Update Browser

For a better experience browsing this website, please download an updated version of Internet Explorer.


Or you can continue browsing without updating.