¡Hola Maria Pilar! Bienvenida de nuevo a planDisney. Me gustaría que estuvieras aquí en diferentes circunstancias y lamento que tu grupo no viaje en este momento, pero estaría feliz de ayudarte a crear un poco de magia de Disney para otros.
Afortunadamente, en esta situación, está permitido y bastante sencillo
transferir las entradas que aún no se han utilizado. Puedes reasignarlas a otra persona de tu lista de familiares y amigos; así que asegúrate de estar conectado a través de Familiares y Amigos con todas las personas a las que piensa transferir entradas.
Para realizar la transferencia, visita la sección “Mis Planes” del menú desplegable en
My Disney Experience. Desde aquí, selecciona “Tickets y Memory Maker” donde verás los miembros de tu grupo con sus tickets. Haz clic en “Reasignar Boletos” a la derecha de cada persona cuya entrada te gustaría reasignar. Si encuentras algún problema,
llama a Disney para hablar con un Miembro del Elenco que se especializa en My Disney Experience.
Tan pronto como los boletos estén vinculados, tus amigos deben hacer reservaciones en el
Sistema Disney Park Pass y seleccionar
MagicBands, si desean. Si eligen no comprar MagicBands, tendrán que visitar una ventanilla de Will Call afuera de la entrada de un parque temático, el
Disney Ticket Center en
Disney Springs, o la recepción de su
Resort Hotel para recoger las tarjetas de entrada.
Espero que todo les vaya bien, y si ellos necesitan algún consejo o tienen alguna duda, diles que nos visiten aquí en
planDisney. Esperamos poder ayudarlos a ellos y a ti cuando sea el momento perfecto para que planifiques tu próxima aventura Disney. Gracias por pasar por aquí y por ayudar a tus amigos con tus vacaciones mágicas.
Betsy