¡Hola, Gabriela! Bienvenida a planDisney, y gracias por traernos tu pregunta. Sin duda, esta época trae mucha incertidumbre y la necesidad de que los planes de vacaciones se mantengan flexibles. Walt Disney World entiende esto, y por eso están haciéndolo lo más fácil posible al momento de hacer modificaciones. Por ejemplo, no hay cargos asociados con la
modificacion cancelación de unas vacaciones por parte de Walt Disney World para reservas que comienzan desde ahora hasta el 30 de abril de 2021. Para hacer cancelaciones o modificaciones, la mejor manera es
llamando por teléfono a Servicios al Huésped o directamente a través de tu agente de viajes si utilizaste una para hacer la reservación.
Si lo que deseas cambiar son las
Reservaciones Park Pass que has hecho para cada día de tus vacaciones que deseas visitar los
Parques Temáticos, la mejor manera de hacerlo es a través de tu cuenta
My Disney Experience. En cuanto ingreses, verás la zona de “mis planes” donde podrás cancelar las reservas que no deseas, e igualmente hacer reservas nuevas. Antes de tomar cambios, por favor confirma que de verdad hay posibilidad de reservar los Parques que deseas para tus fechas preferidas utilizando el
calendario de disponibilidad de reservaciones.
¡Gabriela, espero que estos consejos te ayuden a tomar los cambios necesarios para asegurar la visita más mágica posible para ti y para tu grupo de viaje! Estamos a tu disposición cuando desees volver a visitarnos con cualquier encuesta. ¡Es nuestro placer tratar de asistir de cualquier manera posible con tus planes de Disney! La magia sigue allí para cuando te encuentres lista para volver a vivirla. Hasta entonces, te recomiendo que revises las
páginas de información sobre todos los métodos de seguridad que se han realizado para la protección de todos los visitantes a Walt Disney World. ¡Te deseo una visita increíble y espero verte de vuelta pronto!
¡Hasta la Próxima!
-Clara