¡Saludos Constanza!
¡Muchas gracias por enviar su preguntar al Panel de planDisney! Siento mucho que estés teniendo problemas con el sistema. Por su preguntar, entiendo que usted ha hecho su parte y parece ser un problema técnico. Desafortunadamente, nosotros aquí en el panel no tenemos la capacidad para ayudar con este tipo de problema, ¡pero si podemos dirigirla al departamento correcto! Le recomiendo llamar al
Centro de Ayuda y Asistencia en Walt Disney World al siguiente número telefónico, +001 (407) 827-7146 (se aplicarán cargos por llamadas internacionales hechas a Disney desde fuera de los Estados Unidos). Aquí un Miembro del Elenco puede ayudarle en su idioma natal de español y de seguro le resolverá el problema.
Consejo rápido: ¡Asegúrese de descargar la
aplicación My Disney Experience en su teléfono móvil antes de su viaje! ¡Aquí podrá ver los tiempos de espera para las atracciones e incluso donde puede hacer una orden móvil para muchos de los quioscos de comidas rápidas!
¡Ha sido un placer ayudarla Constanza! Si necesita más ayuda para planificar sus vacaciones, ¡por favor no dudes en enviarme sus preguntas!
~Yael