• El 23 de jun. de 2020
    Mara patricia Preguntó Esta respuesta se proporcionó antes del cambio de nombre a planDisney, y podría aún contener referencias al Panel de Mamás de los Parques Disney.

    Me he eliminado por error en la lista de reservaciones de amigos y familiares dentro de la App y ahora no me deja volver a vincular mi ticket porque me aparece que ya ha sido vinculada. Compre 4 tickets y solo me aparecen 3. Como me puedo agregar de nuevo?

    ¡Hola Mara Patricia! Bienvenida al Panel de los Mamás de los Parques de Disney. Me alegra mucho de que estés aquí con tu pregunta de planificación. ¡Nos encanta ayudar!

    Veo que tu aventuras mágicas comenzarán en diciembre - que buen momento para visitar. El clima es perfecto para disfrutar de las decoraciones estacionales por todos lados. 

    Lamento que tengas dificultades con tus tickets en My Disney Experience. Sugiero que intentes una vez más utilizando My Disney Experience en un navegador de Internet en vez de la aplicación. Hay algunos cambios que sólo puedes hacer en la web. Además, en mi opinión, los boletos aparecen mejor en la web y siempre prefiero verlos así. 

    Si sigues encontrando problemas, recomiendo que llames a Walt Disney World Resort para hablar con un Miembro del Elenco que se especializa en My Disney Experience o los tickets existentes. 

    Tan pronto como todos los boletos estén vinculados, podrás acceder el sistema Disney Park Pass para reservar tus días en los parques temáticos. Durante esta época de reapertura, todos los Visitantes con entrada válida tendrán que hacer una reservación por adelantado con esta nueva herramienta en línea. Recientemente yo mismo utilicé este sistema nuevo para hacer reservaciones en noviembre, y la experiencia fue sencilla. 

    Si necesitas algo más, o si quieres consejos sobre alguna cosa, no dudes en contactarnos. Estaríamos felices de ayudarte con tus vacaciones mágicas.

    ¡Buen viaje, Mara Patricia!
    Betsy
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Conoce a nuestro panelista: Betsy, Maryland

¡Hola! Soy Betsy, maestra, esposa, y madre de dos pequeños.  A mi familia y yo, nos encanta viajar por el mundo, pero nuestros mejores recuerdos son los de las aventuras por Walt Disney World.  No importa cuántas veces visitemos, siempre hay algo nuevo para ver, hacer, o comer en los Parques Temáticos. Más información Acerca de Betsy

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