¡Hola Gabriela, qué gusto encontrar tu pregunta en el
Disney Parks Moms Panel esta mañana! ¡Qué emoción saber que dentro de poco podrás acceder a tus fotos en
Walt Disney World!
Si hiciste la compra de Memory Maker en línea, debería estar ya asociado a tu cuenta, listo para ser activado. Si no vieras esa opción disponible, entonces deberás ingresar a tu cuenta en
My Disney Experience y vincular los datos como cuando vinculas un boleto de Parque. Deberás ingresar el código que recibiste por correo electrónico en la sección de Boletos y Pases y seguir los pasos que te pedirá
la aplicación o el
sitio web. Una vez que hayas vinculado el producto a tu cuenta de My Disney Experience deberías recibir un correo de confirmación indicándote que ya se encuentra asociado a tu cuenta.
Si tuvieras alguna duda, recuerda que puedes llamar al + 1 (407) 560 4300 (*se aplican cargos por llamadas hechas desde fuera de los Estados Unidos) y un amable Cast Member (normalmente puedes ser transferido a un agente que hable español sin problema) te ayudará. Deberás proporcionarle el número de confirmación que recibiste, tu correo electrónico asociado a tu cuenta My Disney Experience y verificar algunos datos personales como tu nombre completo, tu dirección, etc. Ellos te guiarán paso a paso o se encargarán de hacer la vinculación por ti. También podrías enviarles un correo electrónico a disneyphotopass_support@disneyworld.com pidiéndoles que lo vincule por ti aunque puede que demore un poco más que si lo haces por teléfono. Una vez que Memory Maker se encuentre vinculada a tu cuenta My Disney Experience, los fotógrafos del
Servicio Disney PhotoPass podrán asociar las fotografías tomadas en el parque escaneando tu
MagicBand sin problema.
Gabriela, espero que esta información te sea útil, y recuerda que ¡puedes venir a visitarnos las veces que quieras!
¡Nos vemos muy pronto!
~Desiree