, Marisa! ¡Siento mucho que no vas a poder viajar! No te preocupes, vamos a buscarte una solución.
Entra en tu cuenta de My Disney Experience y busca en “Mi Itinerario.” En aquel lugar, encontrarás todos los planes que has creado para tu próxima visita, incluyendo tus reservaciones en los restaurantes de Disney. Verás un listado de tus reservas y uno por uno puedes cancelarlos.
También puedes verificar en tu cuenta de correo electrónico para buscar la confirmación que recibiste cuando hicistes tus reservaciones. Igual verás la opción de cancelar tu reserva en el correo electrónico.
En tu
aplicación de My Disney Experience en tu móvil, busca en “My Plans” para ver tus reservaciones. Selecciona la opción de “cancel” para cada reserva que deseas cancelar. ¡Y ya está!
Si todavía no consigues cancelar tus reservas, siempre puedes llamar al (407) 939-5277 para hablar con un miembro del elenco. Pero es importante notar que se aplicarán cargos por llamadas internacionales desde fuera de los Estados Unidos.
Marisa, espero haberte ayudado. Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en regresar a vernos. ¡Es nuestro placer ayudarte!
Veronica