Hola Fabiana,
Muchas gracias por su pregunta y bienvenida al Disney Parks Moms Panel.
Como usted hizo su reservación original por medio de una agencia de viajes, todos los cambios a su reservación se deben hacer por medio de esta misma. Como “dueños” de su reservación, sólo ellos la pueden modificar, cambiar o cancelar su reservación. La
oferta que esta disponible en este momento incluye alojamiento, boletos y plan de comidas, pero no olvide que también hay una oferta que incluye un
descuento para la habitación solamente. Le recuerdo que el número de paquetes y habitaciones disponibles para estas ofertas son limitados.
Fabiana, espero que su agencia de viajes le pueda ayudar a encontrar la oferta que le funcione mejor con su reservación. Si le podemos ayudar con algo más o necesita más información, aquí estamos para ayudarle.
~Ana