Mom and daughter on Expedition Everest; Animal Kingdom
  • El 22 de may. de 2015
    Jorge desde buenos aires Preguntó Esta respuesta se proporcionó antes del cambio de nombre a planDisney, y podría aún contener referencias al Panel de Mamás de los Parques Disney.

    Ana, muchas gracias por tu respuesta. Te confirmo que nos hospedaremos en hotel Disney Art (ya tenemos las reservas ) y tenemos tickets con Hopper (5 días). Como puedo resolver el problema del plan de comidas si la agencia dice que no lo vende?

    Hola Jorge,

    Muchas gracias por volver a escribir.  Me entristece mucho saber que todavía no ha podido agregar el Plan de Comidas por medio de su agencia de viajes.  Como le expliqué anteriormente, al hacer una reservación por medio de una agencia de viajes, esta misma controla la reservación y por lo cual cualquier cambio o cancelación se tiene que hacer por medio de ellos.  

    Como esto no le ha funcionado, le voy a recomendar que se comunique directamente con Disney.  No le puedo asegurar que le puedan agregar el plan, pero espero que lo intente.  El número para llamar es el (407) 939-1936; miembros del elenco de habla hispana están disponibles para ayudarle.  Por favor tenga su número de reservación a mano.

    Jorge, siento mucho que esté teniendo esta dificultad y espero que alguien le pueda ayudar a encontrar una solución.  Si le puedo ayudar con algo más, por favor déjeme saber. 

    Aunque todavía falta unos meses para su viaje, le deseo un viaje realmente mágico e inolvidable.
    ~Ana  
     
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Conoce a nuestro panelista: Ana, Texas

¡Hola amigos!  Soy Ana; fanática de Disney, amante del viaje y una chica realmente fabulosa.   Soy originaria de San José, Costa Rica pero he llamado a Texas mi hogar desde hace 21 años.   Mi pasión es ayudar a otros con sus viajes a Walt Disney World Resort en espera de que tengan un viaje mágico y fantástico.     Más información Acerca de Ana

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